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Conditions Générales

Paiement sécurise Paypal

Pour régler sa commande, l’acheteur dispose des modes de paiement indiqués lors de la passation de commande.

Le paiement en ligne permet à l’acheteur de régler sa commande via un serveur bancaire, dans un environnement sécurisé.

La commande validée par l’acheteur ne sera définitive que lorsque le centre de paiement bancaire aura validé la transaction.

ESSENSYS Cosmetics ce réserve le droit d’annuler ou suspendre toute commande et/ou toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire opposé par l’établissement bancaire de l’acheteur ou en cas de litige commercial existant avec l’acheteur.

Frais de port

Tous nos envois sont sécurisés avec Kilopost un service offert par La Poste / De Post.

Belgique : 6€
Pays limitrophes : 15€
Le reste de l’EU + USA : 22€

Les prix des produits sont T.T.C., les frais de livraison comprennent la manipulation et ne sont pas calculés dans le prix, sauf mentionné explicitement.

La livraison est gratuite à partir de 100€ par commande pour la Belgique.

Délais de livraison

Les produits sont livrés en Belgique dans un délais de maximum 7 jours ouvrables, pour les autres destinations compter sur 10 jours.

Politique de retour

Vous avez la possibilité de retourner tout ou partie des articles commandés sur le site, vous disposer de 14 jours suivant le jour après avoir reçu votre commande, la date du cachet de la poste doit être considérée comme preuve.

Ne pas retourner les articles qui ont été utilisés

Nous retourner dans l’emballage d’origine reçu à la livraison

Adresse de retour :
ESSENSYS Cosmetics
Rue du Jeu de Balle, 17
B-6560 Hantes-Wihéries.

Les frais de retour sont à charge du client.

Sauf non respect des règles susmentionnées le remboursement intégrale du ou des produits ce fera dans les 7 jours ouvrables à dater de la réception du retour, le cachet de la poste faisant foi.

En cas de contestation, seuls la loi Belge et les tribunaux de l’arrondissement de Mons seront compétents.

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